Курс разработан для руководителей и специалистов органов местного самоуправления, депутатов представительных органов муниципальных образований. Главными задачами курса являются повышение уровня профессионализма и компетенции муниципальных служащих и лиц, замещающих муниципальные должности, а также актуализация знаний и формирование практических навыков по вопросам работы с обращениями граждан. Занятия построены в форме диалога преподавателя и слушателей, предполагают анализ практических ситуаций, используются примеры из практики деятельности органов местного самоуправления, обсуждаются типичные ситуации в профессиональной деятельности муниципальных служащих и лиц, замещающих муниципальные должности.
Программа обучения включает следующие темы:
1. Законодательство об обращениях граждан.
2. Типология обращений граждан.
3. Устные обращения и личный прием (требования законодательства и правила оформления).
4. Правила рассмотрения письменных предложений, заявлений и жалоб в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
5. Правила рассмотрения досудебных жалоб в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
6. Правила рассмотрения запросов информации в соответствии с Федеральным законом № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
7. Работа с электронными обращениями.
8. Особенности судебного обжалования.
9. Ответственность за нарушение законодательства об обращениях и судебная практика.
Эксперт-преподаватель курса — Савоськин Александр Владимирович, советник заместителя председателя Уставного Суда Свердловской области. Доцент кафедры конституционного права Уральского государственного юридического университета, доцент кафедры публичного права Уральского государственного экономического университета. Автор более 120 научных работ, включая 8 монографий и 10 учебных пособий.
Образовательный курс состоит из теоретической и практической части. Продолжительность курса составляет 16 часов.
Более подробная информация о предстоящем образовательном мероприятии размещена на сайте по адресу: https://edu.asdg.ru/obgr/.
По результатам итоговой аттестации слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Стоимость обучения составляет 12 500 рублей за каждого слушателя. Слушателям, представляющим муниципальное образование, входящее в состав АСДГ, предоставляется скидка в размере 10% от стоимости обучения. Список муниципальных образований - членов АСДГ размещен на сайте Ассоциации: https://www.asdg.ru/sostav/
Также каждому слушателю предоставляется скидка в размере 10% от стоимости обучения при условии участия двух и более слушателей от одной организации-плательщика. Предоставляемые скидки не суммируются.
Счет на оплату предоставляется при получении банковских реквизитов организации-плательщика. Расходы на трансфер до места проведения мероприятия (и обратно), а также проживание в гостинице слушатели курсов оплачивают самостоятельно.
Место проведения курсов повышения квалификации - конференц-зал гостиничного комплекса «Aterra» (г. Новосибирск, ул. Писарева, 1а).
Заявку на обучение необходимо подать в исполнительную дирекцию АСДГ до 14 февраля 2020 г. любым удобным способом:
1. Заполнить форму «Заявка на участие» на сайте учебного курса.
2.. Позвонить по телефонам (383) 227-11-52, 223-85-00 - Аурова Юлия Александровна, менеджер образовательных программ.
3. Направить информацию по электронной почте: j aurova@asdg.ru.
