Обсуждение прошло в рамках Всероссийской просветительской акции "Поделись своим знанием". И все участники группы, а это руководители и методисты образовательных учреждений, молодежных центров, межнационального центра, областного Российско-немецкого дома, эксперты из Москвы, могли рассказать о своем опыте организации и проведении добровольческих акций, а также проблемах, с которыми сталкиваются добровольцы и волонтеры из числа учащихся школ, студентов.
Руководитель и автор проекта развития человекоцентричного технологического добровольчества студентов и школьников "Фрактал Доброй воли", ведущий эксперт проектного офиса Агентства развития социальной политики и проектной группы департамента по социальной политике и проектированию новой модели социальной сферы Новосибирска Ольга Береснева отметила, что одной из национальных целей развития России является вовлечение в добровольческую деятельность 84 процентов населения.
- Мы хотим и можем стать первым городом страны, где 100 процентов населения будет делать добрые дела. Весь город как команда добра, а добровольчество как образ жизни, - поделилась своей мечтой Ольга Береснева.
Начальник отдела проектного бюро проектного офиса МКУ "Агентство развития социальной политики" Инна Баляскина рассказала, что якорным проектом для их организации является проект "Фрактал Доброй воли".
- Это проект, инициированный департаментом социальной политики мэрии Новосибирска. Его миссия - создать мотивирующую среду человекоцентричных добровольческих сообществ, равных возможностей, развитие талантов человеческого капитала во взаимодействии с теми, кто нуждается в помощи. Это новый формат добровольчества, в основе которого - принцип человекоцентричности, - отметила руководитель проекта Ольга Береснева. - Раньше с сообществом работал один доброволец, сейчас мы предлагаем изменить схему: с одним человеком работает сообщество добровольцев.
Идея, по ее словам, заключается в том, чтобы "отталкиваться" от проблемы одного конкретного человека (пенсионера, ветерана, ребенка с особенностью здоровья) и с помощью цифровых, социальных и коммуникационных компетенций разрабатывать решения, которые затем будут применяться для оказания помощи большего числа людей. Таким образом, у молодых людей, вовлеченных в добровольческие команды, будут формироваться еще и предпринимательские навыки.
Однако при внедрении новых инструментов в добровольческую среду возникают проблемы. Не все охотно их принимают, предпочитая работать по старинке, по старым схемам, в числе которых сопровождение на мероприятиях, событийное добровольчество, акции помощи. Это все важно, но сейчас на первый план выходит принцип человекоцентричности, современные технологические решения. А для этого нужны подготовленные команды, коллаборации и ресурсы для создания технологического продукта.
Идею "Фрактала Доброй воли" уже поддержали 13 образовательных учреждений и центров. В Новосибирске в рамках пилотного запуска проекта ведется подготовка команд определенным навыкам, например, ребят учат правильно общаться с пожилыми людьми или детьми с ментальными расстройствами, информационным технологиям. В городе организовано движение школьных человекоцентричных команд PhiТон, которые вписаны в образовательную деятельность.
- Школа - лучшая среда для формирования добровольчества", - считает директор гимназии №14 "Университетская" Любовь Судоргина. - В нашей школе с ребятами работают наставники. Вся эта работа меняет образовательную среду, когда без всякого принуждения дети сами выступают инициаторами добровольческих проектов.
Так, появилось технологическое решение - беспилотный летательный аппарат "робо-сокол", с помощью которого команда 14-й гимназии Scarlet Sails ("Алые паруса") помогла пожилым людям: им на огородах докучали пернатые. В других школах тоже есть свои примеры технологического добровольчества.
В перспективе проект "Фрактал Доброй воли" от пилотного планируется расширить до кросс-регионального добровольческого движения. Председатель Общественной палаты Новосибирской области, председатель правления региональной общественной организации общества "Знание" Галина Гриднева предложила представить "Фрактал Доброй воли" на выставке "Делай добро", которая пройдет в октябре.