Слушателями стали сотрудники Управления комплексного развития территорий Республики Бурятия, администрации города Улан-Удэ и Советского района, которые непосредственно будут участвовать в организации общих собраний на территории КРТ и взаимодействовать с жителями. На мероприятии также присутствовали представители некоммерческих организаций, преподаватель и студенты Бурятского колледжа технологий и лесопользования, обучающиеся по специальности "Управление многоквартирными домами".
Высокая востребованность темы встречи связана с тем, что в городе начался период созыва и проведения общих собраний собственников и нанимателей квартир в многоквартирных домах, включенных в проект решения о комплексном развитии территории в центральной части города. Большинство участников семинара задействованы в консультировании граждан, отвечают на вопросы, разъясняют их права в части принятия решений о включении или исключении домов из решения о КРТ. Навыки правильно общаться с жителями территории, предотвращать возможные конфликты, направлять переговоры в конструктивное русло чрезвычайно востребованы. Именно поэтому эксперты сосредоточили основное внимание на вопросах подготовки к встречам и переговорам с жителями, на техниках медиации и их освоении через практические упражнения в ходе мероприятия.
На семинаре было отмечено, что теоретические знания о медиации и ее использовании в конфликтах, связанных с КРТ жилой застройки, можно получить, посмотрев запись ранее проведенного вебинара, размещенную на странице Проекта на сайте ИЭГ.
По отзывам участников, встреча была очень интересной и полезной, особенно в части формулирования цели и планирования переговоров, приемах управления агрессией, умения встать на точку зрения другого человека.
Накануне консультации руководитель Проекта, директор направления "Городское хозяйство" ИЭГ И. В. Генцлер и тренеры-медиаторы встретились с Заной Тумуровым, руководителем ГКУ РБ "Управление комплексного развития территорий Республики Бурятия". Он рассказал о ситуации с запуском проекта КРТ в центральной части Улан-Удэ, что делается, чтобы удовлетворить запросы жителей на улучшение жилищных условий, о трудностях при общении и необходимости новых навыков бесконфликтного урегулирования вопросов при реализации решения о КРТ. В частности, специалисты управления подготовили проект постановления Правительства Республики Бурятия, устанавливающий стандарты внутренний отделки помещений, которые будут предоставляться гражданам взамен освобождаемых ими квартир на территории КРТ.
Проект "Комплексное развитие территорий жилой застройки: содействие гражданам в принятии решений" осуществляется с использованием средств гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного ИЭГ в 2023 г. Фондом президентских грантов.
