В России эти изменения проявились особенно заметно в период 2019–2025 годов, когда пандемия уточнила уязвимые места национального рынка труда, сделала очевидными проблемы кадрового голода даже на фоне исторически низкой безработицы и вновь поставила вопрос о роли человеческих и социальных ресурсов в трудоустройстве. Преобразования в экономике носили не только количественный, но и глубокий качественный характер, сформировав новую философию отношения к карьерному выбору и занятости.
В этом контексте критически важно анализировать не только статистические показатели, но и внутренние и внешние ресурсы, которыми располагают граждане, и барьеры, с которыми они сталкиваются на пути к трудоустройству. Понимание этих аспектов обеспечивает эффективную поддержку не только со стороны институтов, но и со стороны самого индивида, обладающего личной стратегией и мотивированной установкой на профессиональное развитие.
В начале 2022 году служба занятости Санкт-Петербурга приступила к активному научно-практическому изучению ресурсов и барьеров трудоустройства, опираясь на обширный теоретический анализ зарубежной и отечественной литературы о психологических и социальных факторах эффективности трудоустройства, а также на обширные практические данные, полученные на основе анкетирования. Всего за 2022 год анкету заполнили 6440 респондентов, в том числе 1978 мужчин и 4462 женщины. Ключевой методологической опорой стало определение ресурса как любых внутренних и внешних условий, которыми субъект располагает и может активно вовлекать в процесс достижения профессиональных целей.
Структура анкеты позволила всесторонне оценить как мотивацию безработного, так и его практические навыки, психологическую устойчивость, ресурсность, социальную защищенность и стремление к обучению, а также выявить препятствия объективного и субъективного характера, которые формируют феномен длительной и трудной безработицы.
Ключевым достоинством исследования стала его комплексность, охватившая не только типовые ресурсы мотивационного, когнитивного и организационного порядка, но и глубинные психологические составляющие, связанные с выгоранием, тревогой, стрессом и чувством социальной беспомощности, которые, как убедительно показывают современные исследования, существенно влияют на качество поиска и осознанность профессионального развития.
Анализ результатов анкетирования открывает сложную, многогранную картину функционирования человеческих ресурсов в современных условиях. С одной стороны, большинство респондентов (80,45%) отмечают, что могут позволить себе искать работу, соответствующую их ожиданиям, не ограничиваясь сиюминутной необходимостью. Это говорит о внутренней ресурсности, поддержке семьи, либо финансовой подушке, однако почти половина опрошенных финансовой подушки не имеет (47,33%), что свидетельствует о хрупкости субъективного ощущения стабильности.
Почти 20% уверены в необходимости получить новую профессию, а 30% с удовольствием учатся, что отражает тенденцию к самосовершенствованию через образование, переобучение и мобилизацию индивидуального потенциала. Более половины (51,3%) рассматривают новую профессию как часть своей стратегии адаптации на рынке, что говорит о высокой готовности к трансформациям и гибкости мышления.
В практическом плане преобладающим способом поиска работы становится изучение сайтов вакансий (88,82%), преимущественно hh.ru (78,2%), однако остаются значимыми и старые, проверенные способы – поиск через знакомых (47,6%), личные контакты, а также активное отправление резюме (71,2%). Порядка 45% готовы посещать собеседования, однако отмечают нехватку профессиональных связей (нетворкинга) и недостаточное применение современных инструментов продвижения себя на рынке (формирование личного бренда — только 7,76%).
Психологические ресурсы, как показывают данные, становятся определяющими. Готовность приступить к работе в короткие сроки проявляет меньшая часть респондентов (только 7,5% — сегодня, и 29,8% — в течение трёх дней), тогда как значительно выше доля тех, кто предпочитает тщательно планировать дальнейшие шаги: индивидуальный план поиска работы, консультации специалистов, тренинги повышения уверенности. Это говорит о долгосрочном, осознанном подходе к построению карьеры, но часто сопровождается высоким уровнем внутреннего напряжения (около 20%), выгоранием, неуверенностью и даже потерей надежды.
Организационные барьеры остаются серьёзной проблемой. Основные внешние – низкие зарплаты (51,3%), удаленность вакансий (36,7%), транспортные сложности; внутренние – недостаток опыта (25%), несоответствие соискателя требованиям рынка, а также проблемы психологического характера: страх собеседований, психоэмоциональное истощение, выгорание и отсутствие сил продолжать поиск (6,16%). Существенную роль играет демографический фактор – возраст (36,8%), а для женщин особенно остро стоит проблема совмещения работы и семейной жизни, ухода за детьми, отсутствия поддержки и социальных гарантий.
На уровне планирования почти 90% опрошенных считают оформление пособия по безработице важной опорой, но лишь 11% полагают, что этого достаточно для комплексного решения проблем. Все больше людей склонны получать экспертные консультации, участвовать в программах переподготовки, искать пути саморазвития – именно здесь пролегает точка роста человеческого капитала в эпоху нестабильности.
Результаты исследования коррелируют с современными представлениями о многомерности проблемы безработицы. Сегодня она – не только итог макроэкономических факторов, но и поле столкновения институциональных, персональных, когнитивно-психологических и культурных особенностей. Во все большей степени роль программ поддержки определяется не количеством доступных вакансий, а умением и готовностью индивида быстро рефлексировать, выявлять слабые стороны, восполнять пробелы в знаниях и навыках, адаптироваться к изменчивым реалиям.
Внешние ресурсы (программы государственных гарантий, информационная поддержка, сервисы трудоустройства, помощь психологов и консультантов, системы обучения и профессиональной ориентации) способны существенно компенсировать недостаток внутренних, но не становятся подлинным драйвером мотивации без активной позиции самого соискателя. Безусловную значимость имеют внутренние ресурсы: оптимизм, устойчивость к неудачам, самоэффективность, навыки саморегуляции и планирования, готовность работать не только по основной, но и смежной профессии.
При этом ситуация на рынке труда требует от каждого члена общества постоянной ориентации на новые компетенции, принятия стратегии непрерывного обучения и развития. Феномен «выгорания» и отсутствия сил искать работу — это не только психологическая проблема отдельной личности, но и индикатор устаревания моделей занятости, потери смысла труда и недостатка поддержки в социуме.
Особое внимание в ходе анализа заслуживает показатель того, что даже среди самых мотивированных к немедленному трудоустройству респондентов значителен процент тех, кто не предпринимает активных шагов (не рассылают резюме, не обращаются на предприятия, не готовы приступать к работе в кратчайшее время). Это во многом подтверждает вывод о том, что барьеры трудоустройства – комплексные, многослойные и часто носят латентный характер.
Сдерживающими факторами остаются также страх перемен, разрыв в уровне ожиданий и реальных возможностей рынка, отсутствие практики карьерной навигации у населения, а зачастую и неосознанность необходимости приобретения метанавыков (самоуправление, эмоциональный интеллект, цифровая грамотность).
Проблемы поиска работы и эффективного использования трудовых ресурсов в современной России обусловлены действием множества взаимосвязанных факторов. Пандемия COVID-19 и последующий этап восстановления экономики еще раз показали: устойчивость неразрывно связана не только с уровнем образования и объективной социальной поддержкой, но и с наличием у каждого гражданина универсального набора внутренних ресурсов, личным выбором стратегии адаптации, умением мобилизовать собственные силы для преодоления психологических и организационных барьеров.
Разработка систем сопровождения безработных должна выходить за рамки традиционных мер и нацеливаться на повышение конкурентоспособности трудовых ресурсов за счет формирования внутренней мотивации, стимулирования саморефлексии, обучения актуальным технологиям поиска работы. В этом смысле системная интеграция внешней поддержки и развития личных компетенций становится ключевым условием развития современного рынка труда.
Только комплексный подход, в котором сочетаются индивидуальная ответственность, готовность к карьерным трансформациям, открытость новому опыту, государственная и общественная поддержка, может не только снизить уровень безработицы, но и повысить благополучие граждан, сформировать устойчивую экономику будущего и создать условия для самореализации каждого.
